股票配资交易平台 【12315投诉公示】苏 泊 尔新增4件投诉公示,涉及售后服务->其他售后服务问题-机器出现问题不处理等
本站消息股票配资交易平台,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司投诉基本信息:2024年09月12日,消费者黄**(手机尾号 1515,用户ID ****5841)反映其于2024年03月22日在在淘宝网(苏泊尔净水器旗舰店)通过网购购买净水器。投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题-机器出现问题不处理,要求更换。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司投诉基本信息:2024年09月12日,消费者黄**(手机尾号 3340,用户ID ****5833)反映其于2023年03月16日在天猫商城通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司投诉基本信息:2024年09月09日,消费者陈**(手机尾号 7233,用户ID ****1318)反映其于2024年09月09日在淘宝网通过网购购买净水器。投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害),要求退货。处理结果:2024年09月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司投诉基本信息:2024年09月09日,消费者柳**(手机尾号 0772,用户ID ****4169)反映其于2024年08月28日在天猫商城通过网购购买燃气灶具。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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